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Insights

Il sorpasso del digitale sul cash. Invisibilità e istantaneità nei pagamenti fanno la differenza

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19 Mar 25

Insights

La moneta programmabile come chiave innovativa per soddisfare le esigenze del cliente

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19 Feb 25

Insights

Le banche ora diventano “data company”, ma occhio alla relazione con il cliente

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13 Jun 24

Insights

Dai silos verticali alle piattaforme orizzontali, così la banca sarà sempre più ibrida e centrata sul valore della relazione

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16 Oct 24

Insights

Tra digitale e fisico, lo sportello gioca ancora un ruolo cruciale

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21 Feb 24

Insights

La dittatura degli algoritmi genera caos. Con poca empatia, l’AI diventa ostile

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14 Jan 25

Insights

Quei servizi tagliati su misura delle persone e dei loro diritti. Tutti dentro uno smartphone

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21 Nov 24

Insights

Nel tempo della permacrisi l’ascolto digitale del cliente integra la prossimità territoriale

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18 Apr 24

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